Campervan hire in Tacoma
from £35.93/night

Cruise America C-25, Seattle, written on 9 months ago

Was deze keer een camper met de nodige mankementen, oa, koelkast niet compleet, laden die niet goed werkten, airco die niet werkte (gelukkig niet nodig gehad op 1 dag na) ruitenwissers die niet goed waren, benzine dop stuk

Cruise America C-25, Seattle, written on 10 months ago

C25. Seattle. Over het algemeen niet luxe maar wat je nodig hebt is aanwezig en werkt naar behoren. Bij andere verhuurders hebben we de ervaring gehad dat er gebeld moest worden naar de hulpdienst omdat veel dingen niet werkten. Dat was hier niet het geval. Zoals anderen al aangaven krijg je geen hoes voor het matras, dus die hebben we zelf meegenomen. De kraan zat niet helemaal strak en er waren wat gebruikssporen. De buitendeur maakt nogal wat lawaai als je snel rijdt en niet beide grendels bedient. Na 5000 kilometer waren we over het algemeen erg tevreden. Voor twee personen is dit formaat een goed compromis tussen de kleinere en grotere versie. Het is ook vrij gemakkelijk om parkeerplaatsen te vinden.

Cruise America C-30, Seattle, written on about 1 year ago

Het eerste voertuig maakte oorverdovende, huilende geluiden en toen we wegreden hadden we de indruk dat de aandrijving kapot was. Na lang discussiëren kregen we een goed voertuig. Alles werkte heel goed en we konden er gemakkelijk 30 meter mee rijden. We reden ermee van Seattle via Fairbanks naar Anchorage.

Cruise America C-30, Seattle, written on about 1 year ago

Zeer teleurgestelde ervaring. De auto was niet schoongemaakt, schimmel in alle ramen. We hebben een dag schoongemaakt en zijn daarom later vertrokken. De slang voor het stadswater was defect, waardoor dit niet gebruikt kon worden op de camperplaatsen. Bovendien lekte de slang voor het water van het storttoilet ook en kon niet worden gerepareerd. Het personeel dat ons begroette toen we de auto afzetten, leek alsof ze er niet wilden zijn. Maar we kunnen garanderen dat het volgende team dat de auto huurt een schone auto krijgt. We zijn hier 2 uur mee bezig geweest voordat we de auto inleverden. We zijn zeer ontevreden over dit proces en eisen compensatie.

Cruise America C-25, Seattle, written on over 1 year ago

Het voertuig was niet goed schoongemaakt toen het werd overgedragen. De filters van de motorkap waren bijvoorbeeld erg vuil. Alle ramen waren vies en nog veel meer. Het campingtafeltje in de bagageruimte was zo vies en bekrast dat het onbruikbaar was. Het keukenpakket was incompleet, kopjes moesten besteld worden in Seattle. De kledingstang in de kledingkast was versleten, zodat de stang en de jassen steeds naar beneden vielen. De voorklep van de naaikoker ontbrak, dus het opbergen was elke keer weer een avontuur. Kort na de overdracht bleek dat de hordeur defect was, maar deze kon niet worden gerepareerd of vervangen in Seattle bij gebrek aan reserveonderdelen. Over het algemeen vertoonde het voertuig al duidelijke tekenen van slijtage. Zijn 100.000 kilometer waren ook merkbaar aan het chassis en het rijgedrag.

Cruise America C-21, Seattle, written on over 1 year ago

Bij Cruise America is het 50/50 hoe goed het voertuig is. Deze keer hadden we een relatief nieuwe C21 met weinig problemen. De vorige keer hadden we een total loss tijdens het rijden, maar deze keer leek het me op de werf dat Cruise America de vloot behoorlijk gemoderniseerd had. Het personeel is erg vriendelijk en er worden geen onrealistische verwachtingen gesteld aan de terugkeer. De prijs-kwaliteitverhouding is erg goed, maar je moet geen overdreven verwachtingen hebben. Het voertuig was oppervlakkig schoongemaakt toen je het ophaalde, maar je moet niet te goed kijken. Hier moet je naar roadbear/El Monte,... De campers zijn dan veel beter, maar meestal ook veel duurder. Al met al heeft Cruise America goed werk geleverd met deze verhuur, en gezien de relatief lage prijs was de service goed. Verwachtingen werden ingelost, maar niet overtroffen.

El Monte Class C Medium [D], Seattle, written on 9 months ago

De camper heeft goed gereden zonder problemen maar de start bij het ophalen bij El Monte RV Seattle was bijzonder slecht. Ondanks onze telefonisch afgesproken tijdstip van 13.00 uur, hebben we 2,5 uur moeten wachten voordat we onze camper kregen. Toen bleek de camper nog niet ingericht te zijn, geen beddengoed, handdoeken, keukenspullen. Er werd door het (vriendelijke) personeel snel van alles bij elkaar gezocht. Niet alles was aanwezig en we werden verzocht zelf lakens te kopen. We kregen slechts 1 dun fleecedekentje i.p.v. een dekbed/cover, niet toereikend voor koude nachten in de bergen. We hebben niet alleen de lakens zelf moeten kopen, er bleek maar 1 koekenpannetje ter grootte van je hand te zijn, uiteraard kan je daar met vier personen niets in bakken. Er bleken ook geen hand-, keuken- en vaatdoeken te zijn, geen schaar, geen afwasborstel of sponsje, geen kom waar sla o.i.d. in kon etc. Terwijl we het volle keukenpakket ed hadden besteld. Om de navigatie moesten we vragen, dat waren ze ook vergeten. Kortom: we zijn veel tijd kwijt geraakt tijdens onze eerste dag om inkopen te doen en het wachten, waardoor we niet de geplande tussenstops met bezienswaardigheden konden doen maar in het donker naar onze bestemming hebben moeten rijden en pas om 24.00 uur aangekomen (i.p.v. 17.00 uur). Verder bleek de camper nog vies te zijn. Druipsporen op de muren, vieze banken, tafel met vlekken, douchecabine was smerig en er zat nog eigeel in een kommetje. Op dag 1 dus een sterk schoonmaakmiddel gekocht en de hele camper, inclusief de muren moeten schoonmaken. Ook waren er veel dingen van het interieur beschadigd of kapot. Het gordijntje kon niet hangen (spijkers waren eruit), de bank was lek waardoor we eigenlijk op de houten planken zaten, plinten eraf, la kon niet dicht, 1 gaspit deed het niet en er kwam een ministraaltje uit de kraan in het keukendeel. Tenslotte: we kregen een grotere camper dan we hadden besteld. Dat is natuurlijk fijn, maar de bedden bleken korter/kleiner dan de maten van de camper die we hadden besteld waardoor we qua lengte niet allemaal in de bedden pasten. Gelukkig hebben we de kosten die we moesten maken, wel vergoed gekregen, zonder gedoe.